Fate il test di Krä!

Scegliere il partner giusto è una di queste cose: se si trova il partner giusto, si può essere felici - ci si aiuta a vicenda, ci si apprezza, ci si sostiene a vicenda. Ma se si sceglie il partner sbagliato, significa stress, rabbia e delusione per entrambe le parti. 

E questo vale non solo nel privato, ma anche negli affari. E se siete interessati al gelato, al soft ice cream o alla tecnologia dell'espresso, allora siamo entrambi - voi e l'azienda Krä - di fronte alla stessa domanda: siamo adatti? Siamo il partner giusto per voi - e voi il partner giusto per noi?

Perché, per quanto ci proviamo, non siamo il partner commerciale giusto per tutti - abbiamo le nostre idiosincrasie, i nostri punti di forza e forse anche le nostre debolezze. Sono sicuro che anche tutte le altre compagnie ce l'hanno, a proposito. Ma siamo abbastanza aperti al riguardo.

Vuoi sapere se stiamo bene insieme? Impara a conoscere le nostre peculiarità - e fai il test di Krä alla fine!

Un partner all'altezza degli occhi

Vogliamo essere un partner competente, giusto e onesto all'altezza dei vostri occhi. "Che banalità!", starete pensando ora? Lasciate che ve lo spieghiamo!

Amiamo quello che facciamo - e lofacciamo dal 1949 e alla terza generazione. Abbiamo oltre mezzo secolo di esperienza nell'industria del gelato e sappiamo cosa funziona, cosa ha senso e come possiamo aiutare i nostri clienti. 

E a volte ancora più importante: sappiamo cosa non può funzionare! Per esempio, quando un negozio che un nuovo arrivato nel settore vuole usare come caffetteria o chiosco di gelati semplicemente non si adatta: Perché è troppo piccolo o troppo grande, l'affitto è troppo caro, la posizione è brutta o il taglio del negozio non va bene.

O se un cliente vuole produrre lui stesso il gelato, ma il suo fatturato di gelato semplicemente non giustifica l'investimento. Se il business plan non è giusto perché il fatturato non è realistico. Oppure l'idea è buona, ma non fattibile con il budget disponibile.

E abbiamo anche il coraggio di dirvi onestamente se la vostra idea non ci convince. Se è meglio continuare a cercare il negozio ideale. Se la macchina per il gelato che hai scelto è troppo piccola/grande. O se la costosa riparazione della tua vecchia macchina per espresso semplicemente non vale più la pena.

Alcuni pensano che sia un bene, altri no. Ma noi sosteniamo il nostro approccio, perché preferiamo perdere un affare piuttosto che avere un cliente deluso dopo. 

Prodotti che sosteniamo

Vendiamo prodotti che pensiamo siano buoni e che possiamo sostenere. Prodotti con i quali i nostri tecnici hanno familiarità, per i quali abbiamo pezzi di ricambio in magazzino e con i quali possiamo aiutarvi in caso di problemi. Abbiamo scelto con cura le nostre aziende partner perché pensiamo che siano le migliori sul mercato - forse non sempre perfette al 100% (chi lo è...), ma sicuramente migliori della concorrenza.

Ed è proprio per questo che vendiamo solo queste marche e nessun'altra: Perché consideriamo gli altri prodotti meno buoni. Perché non possiamo stare dietro a loro. Perché non abbiamo pezzi di ricambio per loro e perché i nostri tecnici non hanno familiarità con loro. Ecco perché non ripariamo macchine di altri produttori - non possiamo aiutarvi in modo competente e rapido con macchine di altri produttori. E - vedi sopra - preferiamo fare a meno dell 'ordine che infastidire entrambi alla fine.

La questione del prezzo

A proposito, non siamo nemmeno i più economici - e non vogliamo esserlo . I nostri marchi e prodotti sono di alta qualità e affidabili, e quindi hanno anche il loro prezzo. Tutti i nostri fornitori producono in Europa - principalmente in Italia o in Germania. Prodotti economici dell'Estremo Oriente o discutibili cianfrusaglie non entrano in casa nostra. 

Il nostro ampio stock di pezzi di ricambio costa - ma vi garantisce che le vostre macchine funzioneranno di nuovo il più rapidamente possibile in caso di problemi o difetti e che sarete presto in grado di guadagnare di nuovo con loro.

Tutte le macchine e le attrezzature (comprese le macchine usate e ricondizionate in fabbrica ) che compri da noi sono testate e hanno una garanzia in loco. Portiamo le macchine, le colleghiamo, le spieghiamo e siamo anche lì per voi in caso di problemi. Anche questo costa (vostro) denaro - ma dovrebbe valerne la pena. Almeno lo speriamo.

Per i progetti di arredamento, misuriamo la vostra proprietà, creiamo un piano e un concetto di design, siamo la persona di contatto per gli artigiani e supervisioniamo il cantiere. Anche questo è incluso nei nostri prezzi.

Proprio come un consiglio onesto e competente - vedi sopra.

Il nocciolo del "fare soldi

E ora ci confessiamo apertamente: Sì, vogliamo e abbiamo bisogno di guadagnare con il nostro lavoro. Non possiamo vendere i prodotti al prezzo d'acquisto, perché i nostri dipendenti (e le loro famiglie e i loro figli) vivono del loro lavoro: dal venditore che ti dà un consiglio decente, al tecnico che ripara le tue macchine nel fine settimana, al camionista che ti porta le macchine. Certo, senza consigli, senza un tecnico sul posto, senza un camionista (cioè parcheggiato davanti alla porta con la ditta di trasporti) saremmo più economici. Ma non vogliamo esserlo! Vogliamo che entrambi siate soddisfatti: Tu - e noi. Per noi, questa è una partnership.

Quindi, se vedete un' offerta "molto più economica", prendetevi la briga (o chiedete a noi, saremo felici di aiutarvi) e confrontate davvero: cosa c'è esattamente in offerta? Quanto è vecchia l'attrezzatura? Come vengono consegnati? Quali sono le condizioni di garanzia? Ti danno consigli competenti ed equi? Si prendono cura di voi anche dopo l'acquisto?

Perché siamo sicuri di non doverci nascondere a nessuno in termini di prezzo, se si confronta esattamente ed equamente: il prezzo - ma anche il servizio incluso. 

Il test Krä

Fai il test di Krä con noi. Divertiti - rispondi alle domande e guarda i risultati qui sotto. Siamo curiosi!

 

1. Quando il mio partner tecnico mi dà un consiglio...
a) ... mi infastidisce. So cosa voglio - e questo è un buon prezzo!
b) ... sono felice. Forse ha ragione - vale sempre la pena ascoltarlo.

 

2. se il venditore mi sconsiglia un investimento...
a) ... vado da un'altra parte e compro lì
b) ... ascolto il perché. Questo è insolito quando qualcuno non vuole vendere nulla, e avrà certamente una ragione

 

3 Quando compro macchine e attrezzature, io...
a) ... compro merce a buon mercato, preferibilmente dall'Estremo Oriente. La cosa principale è risparmiare denaro
b) ... beni di marca di alta qualità. Se compri a buon mercato, compri due volte!

 

4. la cosa più importante per me è...:
a) ... il prezzo più economico. Questo è tutto ciò che conta
b) ... un consiglio competente. I dispositivi costano in ogni caso - quindi è importante per me che alla fine tutto si adatti davvero in modo ottimale per me.

 

5. se compro elettrodomestici costosi...
a) ... sono i benvenuti a venire con la compagnia di spedizioni. Disimballo tutto da solo, lo collego da solo, leggo le istruzioni per l'uso e mi occupo da solo di qualsiasi problema. La cosa principale è risparmiare denaro!
b) ... è molto importante per me che gli apparecchi siano portati, installati e spiegati e che io abbia una persona di contatto in caso di domande e problemi.

 

6. se c'è effettivamente un problema...
a) ... sono arrabbiato! Non ci devono essere problemi!
b) ... Sono contento quando qualcuno mi aiutarapidamente e facilmente.

 

7. un buon affare per me è quando...
a) ... sono stato in grado di "negoziare via" anche l'ultimo euro
b)... ho ottenuto una buona e giusta offerta, ma anche il mio partner è soddisfatto. Dopo tutto, voglio che si prenda cura di me anche dopo l'acquisto.

Prevalentemente a) risposte 

Per quanto siamo dispiaciuti - probabilmente non ci troviamo bene insieme. 

Prevalentemente risposte b)

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La vostra Alois Krä GmbH