Presentazione della nostra squadra - Parte 4: I tecnici

I nostri tecnici

Nella prossima parte della presentazione del team Krä, conoscerete il nostro team di tecnici

Noi di Krä disponiamo naturalmente di un nostro ufficio tecnico e offriamo quindi un servizio di assistenza e post-vendita in tutta la Baviera per le marche e le attrezzature che vendiamo. Siamo anche lieti di eseguire l'installazione di refrigerazione delle apparecchiature che progettiamo e vendiamo noi stessi. 

Michael Rieger

Michael Rieger - Tecnico meccatronico per la tecnologia del freddo - Krä Eistechnik

Con Kräbe dal: 09/2012

Il mio apprendistato: Tecnico meccatronico per la tecnologia della refrigerazione e della climatizzazione

Il mio lavoro alla Krä: tecnico dell'assistenza, risolutore di problemi, sostenitore a tutto tondo, "reperibilità telefonica 24 ore su 24".

I miei hobby: famiglia, sport

Il mio gelato preferito: lo yogurt

La mia qualità peggiore: perfezionista, "troppo" sensibile in certe situazioni

Le mie lingue: tedesco, inglese

Cosa mi piace fare: Risoluzione di guasti complessi, nuove installazioni, assistenza tecnica ai clienti, pezzi di ricambio.

E non si tratta di: riparazione di piccoli elettrodomestici, "scartoffie"

Erwin Schöwel - in pensione

Per Krä: dal 1983 al 2021

La mia formazione: elettricista e caporeparto refrigerazione

Il mio lavoro alla Krä: lavori di assemblaggio e riparazione, progettazione di sistemi di refrigerazione

I miei hobby: calcio, guidare un trattore

Il mio gelato preferito: Nocciola

La mia qualità peggiore: non sentirmi a mio agio con la sciatteria.

Le mie lingue: Tedesco

Cosa mi piace fare: lavori di riparazione complessi

E non solo: un lavoro di pulizia monotono.

AggiornamentoIl nostro caporeparto refrigerazione di lunga data Erwin Schöwel è andato in meritato riposo, ma rimarrà naturalmente un membro onorario del team per tutta la vita! Gli auguriamo il meglio!

Versatile come un coltellino svizzero

La versatilità è la carta vincente dei nostri tecnici: macchine per gelato e soft ice cream, pastorizzatori, vetrine per gelato e impianti di refrigerazione completi, macchine per caffè espresso e macinini, macchine per panna e armadi per la conservazione del gelato. I nostri tecnici devono essere ingegneri del freddo, elettricisti, ingegneri elettronici, meccanici, programmatori, traslocatori e tecnici alimentari, tutti in uno: veri e propri "coltelli svizzeri". Se a questo si aggiungono modelli diversi, marche diverse e generazioni di modelli , oltre a un po' di caos meridionale per quanto riguarda l'assistenza da parte dei nostri fornitori, si capisce che quello del tecnico della Krä è un lavoro vario e (impegnativo).

Sono supportati dal nostro ufficio di assistenza, dal nostro ampio magazzino ricambi e da una regolare formazione tecnica presso i nostri fornitori. E grazie ai buoni rapporti personali con i nostri fornitori, abbiamo anche la fortuna di ricevere una o due informazioni tecniche "attraverso i canali ufficiali" quando c'è davvero un'emergenza.

No, nemmeno noi possiamo sempre risolvere immediatamente il 100% dei casi: la nostra gamma di prodotti è diventata troppo complessa per farlo. Ma non lasciamo i nostri clienti in sospeso e alla fine abbiamo sempre risolto ogni problema. 

E qui potete trovare le presentazioni degli altri dipartimenti:

La vostra Alois Krä GmbH

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